Dostawa i płatności

Czas realizacji

Paczkę nadajemy w 1 dzień roboczy od złożenia zamówienia. Łączny czas do doręczenia to zwykle 2–4 dni robocze, liczone od złożenia zamówienia.

Zamówienia złożone w piątek po południu oraz w weekend nadajemy w poniedziałek.

Konkretny czas dla danego zestawu podajemy także na karcie produktu, w sekcji Dostawa.

Skąd wysyłamy

Wysyłka z Polski. Część zamówień jest nadawana bezpośrednio z magazynu naszego dostawcy — dlatego adres nadania może różnić się od adresu sprzedawcy. Stroną umowy i podmiotem odpowiedzialnym za zamówienie pozostaje wyłącznie sprzedawca wskazany w Regulaminie.

Metody i koszty dostawy

Ostateczny koszt dostawy zawsze widzisz w podsumowaniu zamówienia, zanim je złożysz.

Wysyłamy wyłącznie na terytorium Polski. Numer telefonu jest wymagany przy zamówieniu — przewoźnik używa go do awizacji przesyłki.

Metody płatności

• BLIK
• Karta płatnicza — Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• Shop Pay i Google Pay — płatność jednym kliknięciem
• Klarna — płatność odroczona lub w ratach, na warunkach Klarny

Pełna lista metod jest zawsze widoczna na ekranie płatności, zanim potwierdzisz zamówienie.

Nie oferujemy płatności za pobraniem.

Danych Twojej karty płatniczej nie przetwarzamy i nie widzimy — obsługuje je wyłącznie operator płatności (Shopify Payments).

Dokument sprzedaży

Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną i nie jest czynnym podatnikiem VAT, dlatego nie wystawia faktur VAT. Na życzenie wystawiamy rachunek — napisz na global.scs@op.pl, podając numer zamówienia i dane do rachunku.

Uszkodzona paczka

Jeśli paczka dotarła uszkodzona, zrób zdjęcie przed rozpakowaniem i napisz do nas. Protokół szkody spisany z kurierem ułatwia sprawę, ale nie jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji.

Zwroty

Masz 14 dni na zwrot bez podawania powodu. Szczegóły, adres do odesłania i formularz: Zwroty i reklamacje.